Não basta ser corretor de imóveis para gerir imobiliária com competência.
Se você se sente apto para fazer uma boa gestão imobiliária porque tem o CRECI, te convido a ler este post e refletir com mais cuidado sobre o assunto.
Administrar uma imobiliária vai muito além de abrir uma imobiliária.
Abrir uma imobiliária exige muitos cuidados e boa parte deles está atrelado à gestão, assunto que tratei por aqui algumas vezes, inclusive, com um passo a passo de como abrir uma imobiliária.
Mas, falando única e exclusivamente em gerir imobiliária, trata-se de algo bem mais complexo do que você imagina.
Gestão de negócios, seja qual ramo de atividade for, requer muita qualificação e não, necessariamente, sobre o seu ramo de atuação.
Obviamente que conhecer do seu ramo de atividade, ter domínio do seu mercado contribui imensuravelmente para uma boa gestão do seu negócio.
Mas isso é o mínimo de conhecimento que você ter e oferecer ao seu mercado quando deseja empreender nele.
Administrar uma imobiliária – e qualquer outro negócio – com competência exige conhecimentos em gestão de negócios (de processos, financeira, de pessoas etc.).
Tenho visto muito corretor de imóveis ‘batendo cabeça’ para administrar sua imobiliária, colocando em risco a saúde financeira do seu negócio.
Pensando nisso, neste post vou falar dos dois maiores desafios ao gerir uma imobiliária: gestão financeira e de pessoas.
Com dicas práticas de como gerir uma imobiliária nestes dois âmbitos.
Eles servem também como alertas para quem deseja montar um imobiliária e desconhece os desafios.
Gestão financeira de uma imobiliária
Vou começar pelo o que eu identifico como a maior dificuldade quando o assunto é gestão de negócios: dinheiro!
Em uma imobiliária pode ser ainda mais desafiador, eu diria.
Administrar uma empresa com uma renda oriunda de comissões é um desafio ainda maior em gestão financeira.
O ideal é ter um fundo de reserva para garantir as despesas fixas em fases de baixas entradas, aquelas que as vendas não saem ou demoram mais para serem concluídas por questões burocráticas e tantas outras que surgem meio a um processo de compra e venda de um imóvel.
Assim como no início de vida de uma imobiliária. É preciso se organizar financeiramente para este começo até que as vendas comecem a acontecer.
Reservando uma quantia que cubra estes custos por, pelo menos, 3 meses.
São consideradas contas fixas e de fundamental importância para o funcionamento da imobiliária:
Telefone
Internet
Água
Luz
Aluguel do ponto comercial
Sistema Imobiliário
Uma dica que eu quero deixar por aqui é sobre o marketing imobiliário.
Sugiro que ele também faça parte das prioridades da imobiliária. Insira-o como parte estratégica do sucesso do seu negócio e não abra mão disso.
Passando este período inicial, as vendas vão acontecendo e você precisa saber administrar as comissões que entram no orçamento da imobiliária. Como?
A comissão do corretor de imóveis responsável pela venda deve ser prioridade entre os pagamentos. Além da comissão do captador do imóvel, se for o caso.
A comissão que cabe à imobiliária deve ser dedicada as suas despesas fixas, mesmo que elas estejam em dias, claro.
O ideal é manter o ‘fundo de reserva’ da imobiliária saudável, pois trata-se de um negócio sem rendimento fixo.
Saúde financeira é Planejamento, por isso, organize-se para não sofrer nas possíveis épocas de baixa.
Priorize as contas fixas e vitais para a sua imobiliária.
Gestão de Pessoas
Taí um desafio tão grande quando a gestão financeira de uma imobiliária.
Gerir pessoas em uma imobiliária pode ser tão complexo quanto administrar o seu departamento financeiro.
São muitos os desafios que envolvem a gestão de uma equipe, sobretudo, quando ela é não tem vínculo empregatício.
Assegurar o comprometimento com o trabalho sem qualquer garantia de retorno financeiro é o X da questão.
Costumo dizer que quem vive de comissão deve ser automotivado.
Tudo – ou 90% – do sucesso depende do corretor de imóveis, em especial, do seu comprometimento e dedicação ao trabalho.
Trabalhar com excelência em atendimento ao cliente, seguir as estratégias traçadas pela imobiliária são práticas que garantem bons resultados.
Por outro lado, existem competências de responsabilidade do gestor e da imobiliária
Promover um ambiente de trabalho adequado para os corretores de imóveis trabalharem é um deles.
Isso inclui os aspectos físicos/estruturais como estação de trabalho e investimento em marketing imobiliário, até a organização do fluxo de trabalho e os motivacionais que, inevitavelmente, passam pelas questões financeiras.
Um erro no rodízio de corretores ou na comissão pode ser fatal para o motivacional individual e coletivo.
Cumpra com o combinado. Seja justo com os pagamentos do corretor, principalmente, se praticar percentuais fora dos que o seu CRECI estipula. O combinado não sai caro!
Atente-se também para o rodízio. Quem é o corretor da vez? Tenha total controle do fluxo de trabalho e evite erros como estes, que podem trazer um imenso problema de clima, engajamento e relacionamento interpessoal para sua imobiliária.
Para ter total controle da sua equipe de trabalho é preciso ter um CRM Imobiliário com pipeline de vendas, a ferramenta de gestão dos corretores de imóveis de alta performance.
Com um CRM Imobiliário com pipeline de vendas é a ferramenta ideal para gerir uma equipe de perto, passo a passo, individual e coletivamente.
Saber quem está fazendo o quê e interferir, sempre que achar oportuno, no processo de atendimento ao ciente, é das funcionalidades de um CRM imobiliário com pipeline de vendas.
Gerir imobiliária é um desafio e tanto no mercado imobiliário. Estar munido do CRECI e do seu tino empreendedor não garantem uma gestão competente.
Antes de abrir assumir o compromisso de gerir uma imobiliária, esteja ciente que vender imóveis em meio a alta cada vez mais acirrada concorrência é apenas um dos grandes desafios da corretagem de imóveis.
Capacite-se em Gestão Financeira, em como gerenciar corretores de imóveis – um dos principais segredos de como abrir uma imobiliária de sucesso – e tenha total domínio do seu negócio.
Isso é tão importante para o gestor de imobiliária quanto saber vender imóveis.
Gostou do post? Que outras competências um corretor de imóveis precisa ter para ser bem-sucedido no mercado? Deixe seu comentário.
