Como criar uma persona no Marketing Imobiliário

No marketing imobiliário saber como criar uma persona é um dos primeiros passos a seguir para se ter sucesso no marketing imobiliário.

Conhecer a persona, é algo de fundamental importância para o seu negócio, no entanto, infelizmente muitas pessoas neste setor ignoram isto.

Assim portanto, acabam perdendo oportunidades de melhor se conectar com seu público, e direcionar com foco seus esforços.

Contudo, é a estratégia de desenvolver uma persona que irá te ajudar a enxergar com clareza quem você está buscando – e como deve fazer para conseguir isso.

Assim sendo, vamos no artigo de hoje, entender como criar uma persona para imobiliárias. Leia com atenção!

Marketing imobiliário – Como criar persona, o que é isso de fato?

Uma persona nada mais é que uma pessoa fictícia que você “inventa”, digamos assim, para representar um grupo de clientes.

No entanto, esses clientes compartilham características comuns entre si, certo?

Isso, portanto, permite que você agrupe seus clientes em segmentos específicos – cada um representado por uma persona.

Por exemplo, se você deseja aglutinar um público alvo específico, como homens solteiros na casa dos 30 anos, você pode criar uma persona voltada especificamente para isso.

Portanto, resumindo podemos dizer também que personas são grupos de clientes:

Passados, atuais e potenciais, com suas características e características comportamentais próprias.

Esta estratégia, no entanto, deve estar no centro do marketing e do conteúdo que você produz.

Por quê? Essas são as pessoas do outro lado da sua comunicação e saber com quem você está falando garante que você está dizendo as coisas certas para as pessoas certas.

Por que criar personas e como isso ajuda no marketing imobiliário?

Existem alguns motivos para que você incremente esta estratégia nos seus esforços de marketing imobiliário no seu negócio através de personas.

Enfim, criando uma persona, ela vai auxiliar:

Na identificação de pessoas

Quem melhor irá aproveitar (e que tem mais chances de comprar) os produtos de sua imobiliária.

Ou seja, as casas e apartamentos que você tem a oferecer.

Ajuda a enxergar problemas

De certa forma, o marketing imobiliário e persona, servem também para identificar quais são os problemas e objetivos de seus compradores.

Assim você saberá como suprir suas necessidades com mais eficiência (#ficadica)

Colabora com seu foco

Pois assim você tem um público-alvo mais específico, ao invés de ficar tentando vender para todo mundo.

Isso vai potencializar todos os seus outros esforços de marketing e divulgação.

Além disso, também irá permitir que você segmente todas as comunicações de marketing.

Especialmente para que haja a correta dedicação de dinheiro, tempo e esforço de acordo com cada momento da jornada de compras dos clientes.

Marketing imobiliário: como criar personas

Qual o nosso objetivo aqui?

Em suma, montar um esquema de personas que atinja com força seu público-alvo e ajude nos negócios de sua imobiliária, certo?

Então vamos dar um passo a passo com algumas ações para você seguir. Acompanhe!

Reúna informações para estabelecer a criação de sua persona

A maneira mais fácil de começar a desenvolver personas é revisar os clientes com quem você teve sucessos anteriores.

Pegue uma amostra aleatória de clientes ou escolha seus últimos 5 a 10 clientes, por exemplo.

Mas lembre-se de atrair uma mistura de clientes atuais, clientes fechados e leads que passaram por várias etapas do processo de vendas, mesmo que não tenham fechado uma transação.

Também é importante que sejam clientes com quem você tem um bom relacionamento.

Pode ser necessário contatá-los para obter informações.

No entanto, escolha pessoas que, de bom grado, darão um feedback honesto.

Dê a cada persona uma personalidade

Com este exemplo amostral que você reuniu, comece a pensar em categorias, ou segmentos.

Até 5 segmentos serão suficientes para açambarcar toda a amplitude do seu público alvo.

Isto vai permitir que você foque de maneira mais eficiente.

Entenda o que separa um segmento do outro. Compreenda também as características que os separam.

Agora, você deseja preencher suas personas com mais detalhes. Para cada tipo de cliente, defina o seguinte:

#Nome

Como você descreveria esse cliente em uma palavra abrangente?

Utilize um nome para humaniza-lo e talvez uma característica que o qualifique, por exemplo – João (solteiro/recém divorciado).

#Cara

Às vezes, imaginar a aparência de uma persona ajuda a humanizar a experiência.

É aqui que uma pequena pesquisa de imagens gratuitas do Google ou busca de fotografias pode ajudar.

#Demografia

Lembre-se de que você está lidando aqui apenas com generalizações de alto nível.

Haverá tempo para elaborar sua estratégia do marketing imobiliário no quesito conteúdo.

E será então onde terá a oportunidade de mergulhar nas identidades complexas de cada subcategoria de uma persona, mas, por enquanto, apenas atenha-se às características básicas.

De onde eles são, quanto gastam geralmente, qual o tamanho de suas famílias e qual trabalho possuem?

Exemplo de personas genéricas, você deverá criar a sua de acordo com seu negócio.

#História

Aqui, vá além da demografia, concentrando-se nas qualidades:

• Como é o cronograma diário do cliente?
• Quais são as metas de curto e longo prazo?
• O que eles leem?
• Quais são as suas preferências gerais de estilo de vida?

Defina suas necessidades e objetivos

Frequentemente, com o que dizemos, as comunicações e o conteúdo que produzimos, começamos a partir de um local de especialização e escrevemos de nossas próprias perspectivas.

Mas o que torna um conteúdo forte é entender e conectar-se às metas e objetivos de um cliente.

Pense então, nas coisas que seus clientes desejam e desfrutam.

Essa pessoa espera fazer uma grande mudança no estilo de vida, mudando-se para sua região de alto valor ou está esperando uma sensação de cidade pequena e muito espaço?

Eles estão procurando uma casa para criar ali uma família ou é apenas algo passageiro?

Considerar as necessidades das personas primeiro, permite, portanto, que você as coloque na vanguarda do seu marketing imobiliário.

Identifique seus problemas e desafios.

Clientes do setor imobiliário são ótimos porque geralmente falam muito do que não gostam.

Uma excelente notícia para você aliás. Afinal, fornece uma prévia dos problemas e desafios deles com antecedência.

Faça uma reflexão sobre quais são esses problemas com perguntas como estas:

• O que eles querem mudar de suas experiências anteriores?
• O que eles esperam evitar?
• O que eles estão pedindo especificamente – são essas preferências ou não negociáveis?

Por fim, é hora de agrupar todos esses dados e começar a pensar em conteúdo para suas personas.

Lembre-se sempre que todo material de marketing que você pretende gerar terá que levar em consideração os segmentos criados.

Portanto, garanta que ele abranja os problemas e objetivos, que sejam customizados e agreguem valor para seus clientes em potencial.

Aí de fato teremos um bom desenvolvimento de personas que certamente irá auxiliar muito no seu marketing imobiliário😊

Vimos neste artigo como criar uma persona para seu negócio no setor imobiliário, seja você um corretor autônomo ou proprietário de uma grande imobiliária.

Você gostou? Tem dúvidas? Pois fale conosco que temos detalhes deste processo para ajudar no seu sucesso!