Eu poderia começar o nosso bate-papo de hoje dizendo que vamos falar sobre Gestão de Corretores de Imóveis e não estaria errado.
Mas, eu acredito que o ideal é dizer que hoje vamos conversar sobre Gestão de Equipes especialmente desafiadoras.
No caso, profissionais que têm algumas peculiaridades – oriundas da profissão – que mexem com o seu estado emocional e, fatalmente, impactam negativa ou positivamente no seu motivacional.
Trabalhar com vendas é muito desafiador. Gerir um time de vendas é extremamente desafiador.
Agora, trabalhar com times de vendas que só são remunerados se venderem, eu ainda não sei definir o quão desafiador pode ser.
E mais: só recebem esta remuneração (a comissão da venda) quando ela for paga pelo Banco, por exemplo, 3, 4 meses após o fechamento do negócio.
Uma particularidade da profissão corretor de imóveis que merece atenção e cuidado especial.
Haja motivacional, meu amigo!
A remuneração é um fator motivacional sim, mesmo para os que trabalham por hobbie. E isso é um fato!
Talvez por isso a importância de se atentar para o estado e o clima motivacional da sua imobiliária.
Um estudo da Universidade da Califórnia apontou que um funcionário feliz é, em média, três vezes mais criativo e 31% mais produtivo em comparação aos insatisfeitos.
O que já é da ciência de muitas empresas e fazem com que elas invistam em ações de clima e engajamento, pensadas em manter e melhorar o nível de satisfação dos seus colaboradores.
São empresas que estão entre as melhores empresas para trabalhar e as mais cobiçadas do país por tamanha valorização e cuidado com o seu funcionário.
Trazendo isso para o mercado imobiliário e todos os seus desafios, quero abordar aqui alguns pontos que podem receber mais e melhor cuidado do gestor do time de corretores de imóveis da sua imobiliária.
E, assim, manter o clima motivacional da sua empresa e seus colaboradores em um nível impactante positivamente.
Pra quem trabalha com vendas, motivação é como oxigênio.
*** Se você for o gestor do time de corretores, maravilha! Caso não seja, compartilha esse post com ele!
Cuidados da gestão de corretores de imóveis na comissão
Se atente bem para os valores da comissão do corretor de imóveis e datas de pagamento, principalmente, em casos de Fifty, permuta de imóveis, de parte do pagamento da entrada/sinal com outro imóvel, automóveis etc.
Isso ajuda e muito o corretor de imóveis – que não tem renda fixa – a organizar suas finanças.
Cuidados da gestão de corretores de imóveis com o ‘corretor da vez’
Seu time de corretores de imóveis é grande tipo loja os de calçados que fazem fila na entrada da loja?
A fila é uma boa estratégia no comércio, mas, em imobiliárias não recomendo!
Brincadeiras a parte, organize essa fila com um bom software para imobiliárias.
Nele você controla todo o trabalho do seu time, eliminando as chances de furar essa fila e causar frustração e desmotivação no seu corretor.
Cuidados da gestão de corretores ao premiar
É muito comum imobiliárias premiarem o Corretor de Imóveis que mais vende em determinado período com uma TV 60″, um super Notebook, Viagens e tantos outros prêmios.
A iniciativa é bacana enquanto a competitividade for saudável.
Mantenha seu radar ligado e atente-se para isso, principalmente, com os que não conseguiram ser premiados.
É importante o acolhimento, procurar entender a pontuação dos demais, como e porque eles não conseguiram e o quanto distantes ou próximos estavam das metas estabelecidas.
Cuidados da gestão de corretores de imóveis nos feedbacks
Pegando um ganho no item acima, aproveite o momento de acolhimento e análise de desempenho dos demais corretores do time para um feedback construtivo.
A dica aqui é identificar e ressaltar seus pontos fortes e os pontos a serem melhorados.
Um bom gestor caminha junto do seu time. Pense nisso e ajude-os a serem os corretores de imóveis que sua imobiliária precisa!
Extra: Empatia
Gestão de equipes é também gerir relações humanas, por isso, não se esqueça de colocar na sua rotina uma boa dose de empatia.
Uma forma de você nutrir a relação de confiança com o seu time, um quesito tão importante entre líder e liderado, sobretudo, entre profissionais autônomos.
Como está o clima na sua imobiliária? o nível de competitividade, comprometimento do time? Conta pra gente.
E se tiver alguma iniciativa que dá super certo por aí, que motiva seu time e impacta nos seus resultados, compartilha com a gente também.
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